Klienti, kas gaida uz tehnisko palīglīdzekli ir tiesīgi zināt aptuveno gaidīšanas laiki, kad palīglīdzekli varē saņemt! Arī ar līdzmaksājumi! ieteikums izveidot datni, kur var uzzināt savu rindas kārtu un publiski pieejamu informāciju par kritērijiem kādā kārtībā rinda tiek izskatīta! Gaidot palīglīdzekli bieži var pacienta stāvoklis var pasliktināties, tādēļ šai piešķiršanas sistēmai jābut operatīvai!!! vai vismaz pacienta informēšana, lai pacientam ir iespēja izvēlēties citas opcijas - paīglīdzekļa iegādāšanās pr saviem līdzekļiem, noma vai kas cits!!! Cilvēkiem, kuriem nepieciešami palīglīdzekļi jau tā dzīvē saskaras ar lielām grūtībām, vismaz šo procesu varētu atvieglot, lai būtu pieejams!!